Pred par mjeseci nisam mogla ni pomisliti da bih ovo mogla napisati, ali eto, moram. Ne znam je li to bila puka sreca i slucajnost ili se stvarno nesto promijenilo, ali ovog puta je i nas cuveni telekom zasluzio pohvalu.

Dakle, selim se. Procedura valjda vec svima poznata - skupiti papire, zivce i sve sto treba i ajmo u T Centar na Iblerovom trgu srediti prikljucak u novom stanu.
Unatoc guzvi, trebalo je svega desetak minuta da dodjem na red. Nakon par minuta objasnjavanja tko koga kako i zasto, potpisujem papiric i ostavljam kontakt broj. Gospodin koji je radio na salteru bio je i vise nego ljubazan i izuzetno brz i profesionalan. Pravo iznenadjenje, moram priznati.

No, nije tu kraj. Jos par minuta setnje po importane galeriji, i dodjem do tramvajske stanice - znaci, niti petnaest minuta od kada sam izasla iz T Centra, zvoni mobitel. Zove gospodin iz T-HT-a da mi spoji telefon.

Ovog puta T-HT zbilja zasluzuje samo pohvale i za brzinu, i za usluznost i za profesionalnost. Nadam se da to nije bila samo puka sreca i da su stvarno za stalno popravili svoj odnos prema buducim korisnicima.

Komentari (2)

...
napisao admin, Listopad 28, 2007

Mislim da je ovo prva i jedina pohvala našeg Tcoma Nadam se da će ih u budućnosti biti više, jer čujemo samo posjetitelje koji imaju pritužbe.

Ja dosad nisam imao problema s njima.

...
napisao gost, Veljača 18, 2008

Mi smo se isto selili, telefon su priključili za jedan dan. Za internet smo ipak morali poslat još jedan tužni mail, ali sredili su i to za dva dana. Tako da i ja šaljem pohvalu!!

Komentar

Dodaj komentar